A CIB Bank 2025. február 22-én 14:00 órától február 23-án 20:00 óráig informatikai rendszerfejlesztést végez, amely során több szolgáltatás nem vagy csak korlátozottan lesz elérhető.
Érintett szolgáltatások:
CIB Bank Online és CIB Bank Mobilalkalmazás: Nem lesz lehetőség átutalási megbízások indítására és jóváhagyására, online bankkártyás vásárlások jóváhagyására, számlatörténet és egyenleg megtekintésére, valamint bankkártya-limitmódosításra és átmeneti kártyablokkolásra.
CIB24 telefonos ügyfélszolgálat: Korlátozott funkcionalitással működik; a bankkártya letiltása továbbra is biztosított.
Elérhető szolgáltatások:
- Bankkártyás tranzakciók: A CIB bankkártyákkal végzett ATM- és POS-tranzakciók a leállás ideje alatt is zavartalanul működnek.
Ügyféltájékoztatás:
A bank kéri ügyfeleit, hogy az értéknapos utalásokat a leállás előtt rögzítsék és hagyják jóvá. Nagyobb összegű online kártyás vásárlásokat lehetőség szerint a leállás előtti időszakra ütemezzék át, valamint gondoskodjanak megfelelő számlafedezetről és kártyalimitek beállításáról a zavartalan bankkártya-használat érdekében.
A CIB Bank elnézést kér az esetleges kellemetlenségekért, és köszöni ügyfelei türelmét és megértését.